Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

when prompted by FF I downloaded the 3.6.6 update, but FF refuses to install it when i restart it

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від mattlem

AnonymousUser
AnonymousUser
more options

I'm running FF 3.6.4 with Windows Vista Home Premium. When prompted to download FF 3.6.6 I did, but when I restart FF it refuses to install FF 3.6.6, saying it cannot until I quit FF. But this happens even when I restart Windows, i.e. when FF is definitely not running.

This happened

Every time Firefox opened

== I downloaded FF 3.6.6 from within FF 3.6.4, using check for updates.

I'm running FF 3.6.4 with Windows Vista Home Premium. When prompted to download FF 3.6.6 I did, but when I restart FF it refuses to install FF 3.6.6, saying it cannot until I quit FF. But this happens even when I restart Windows, i.e. when FF is definitely not running. == This happened == Every time Firefox opened == I downloaded FF 3.6.6 from within FF 3.6.4, using check for updates.

Усі відповіді (1)

mattlem
mattlem
more options

What you can do is download the latest version here. Install it as normal. Your problem should be fix.