Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

did not get fvcash neither time i downloaded this 4 times and no fvcash

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від Shawn

more options

i have loaded this six times on my pc i never got my fv cash is the fv csash a hoax??

This happened

Every time Firefox opened

User Agent

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; en-US) AppleWebKit/533.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/5.0.375.99 Safari/533.4

i have loaded this six times on my pc i never got my fv cash is the fv csash a hoax?? == This happened == Every time Firefox opened == User Agent == Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; en-US) AppleWebKit/533.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/5.0.375.99 Safari/533.4

Усі відповіді (1)

more options

Firefox is crashing on start up?

Can you provide me with your Crash ID? This can help me find the cause of your crash.

Inside Firefox -https://support.mozilla.com/en-US/kb/Firefox+crashes?bl=n&s=firefox%2520crashes#Getting_help_with_your_crash

Outside Firefox -https://support.mozilla.com/en-US/kb/Firefox+crashes+when+you+open+it#Getting_your_crash_report

Crash troubleshooting

Add-ons

One of your add-ons might be the culprit. Try running Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode with all add-ons disabled. If that solves the problem, see Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems and possibly Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems

Are your plugins updated? Check this by going to http://www.mozilla.com/en-US/plugincheck/

Are you using the newest version of Firefox?

It is important you use the latest version of Firefox because it includes stability and security updates. The latest version of Firefox can always be downloaded from http://www.getfirefox.com. You can check if you are using the latest version of Firefox by going to Help | About Mozilla Firefox. If you are not, see Update Firefox to the latest release

Malware

Different types of Malware can cause Firefox to crash. For more information, please see Troubleshoot Firefox issues caused by malware