Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Update 3.6.8 won't install. Message says it can't find liscense ...see home page. What can I do? Using XP version 3.6.7

  • 3 відповіді
  • 20 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Update 3.6.8 won't install. Message says it can't find liscense ...see home page. What can I do? I am using XP and Firefox version 3.6.7

This happened

Every time Firefox opened

== Since mid July

Update 3.6.8 won't install. Message says it can't find liscense ...see home page. What can I do? I am using XP and Firefox version 3.6.7 == This happened == Every time Firefox opened == Since mid July

Обране рішення

Do a clean reinstall and download a fresh Firefox copy from http://www.mozilla.com/firefox/all.html and save the file to the desktop. Uninstall your current Firefox version and remove the Firefox program folder before installing that copy of the Firefox installer. It is important to delete the Firefox program folder to remove all the files and make sure that there are no problems with files that were leftover after uninstalling.

You can skip the step to create a new profile, that is not necessary for this issue. ..... See http://kb.mozillazine.org/Standard_diagnostic_-_Firefox#Clean_reinstall

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (3)

more options

Вибране рішення

Do a clean reinstall and download a fresh Firefox copy from http://www.mozilla.com/firefox/all.html and save the file to the desktop. Uninstall your current Firefox version and remove the Firefox program folder before installing that copy of the Firefox installer. It is important to delete the Firefox program folder to remove all the files and make sure that there are no problems with files that were leftover after uninstalling.

You can skip the step to create a new profile, that is not necessary for this issue. ..... See http://kb.mozillazine.org/Standard_diagnostic_-_Firefox#Clean_reinstall

more options

I have this problem, plus an extra. I tried to uninstall Firefox through control panel, and it says that "cant uninstall. Firefox 3.6 may have been uninstalled." What do I do next?

more options

Delete the Firefox program folder from your hard drive: "C:\Program Flies\Mozilla Firefox\"

See http://kb.mozillazine.org/Uninstalling_Firefox