Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I enter all my data - bank card number and password - hit DONE and nothing happens regardless what mouse button I use. I can access the site from Firefox on another computer. I've tried updating Firefox and rebooting several times.

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від the-edmeister

more options

Two sites, one is my bank web access site. I enter my bank card number and password and hit DONE and nothing happens as though the button has been disabled. This also happened on this computer with ABE BOOKS and it wouldn't allow me to complete a transaction. I can access my bank through Firefox on a different computer. I've tried upgrading Firefox and several reboots and accessing the bank site through a different route by googling it rather than my bookmark.

URL of affected sites

http://

Two sites, one is my bank web access site. I enter my bank card number and password and hit DONE and nothing happens as though the button has been disabled. This also happened on this computer with ABE BOOKS and it wouldn't allow me to complete a transaction. I can access my bank through Firefox on a different computer. I've tried upgrading Firefox and several reboots and accessing the bank site through a different route by googling it rather than my bookmark. == URL of affected sites == http://

Усі відповіді (1)

more options

Do you have that problem when running in the Firefox SafeMode? http://support.mozilla.com/en-US/kb/Safe+Mode Don't select anything right now, just use "Continue in SafeMode."

If not, see this: http://support.mozilla.com/en-US/kb/troubleshooting+extensions+and+theme...