Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

on new MBP, wont download pdfs from secure sites, like banks. "unknown error" reported. Using Acrobat.

  • 2 відповіді
  • 10 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від jdf

more options

Recently started using a Macbook Pro, formerly ran Firefox on a PC. Installed Acrobat and it works fine, and will download pdfs from internet fine, UNLESS it is from certain sites, that as near as I can tell have in common that I needed a password to get in (eg, Bank, insurance company). At this sites I can't download a pdf file, and am told that an "unknown error" occurred and I should try saving directly link to the disk. But this doesn't work either, it just wants to save a .cgi file, not the pdf. Any suggestions greatly appreciated.

Recently started using a Macbook Pro, formerly ran Firefox on a PC. Installed Acrobat and it works fine, and will download pdfs from internet fine, UNLESS it is from certain sites, that as near as I can tell have in common that I needed a password to get in (eg, Bank, insurance company). At this sites I can't download a pdf file, and am told that an "unknown error" occurred and I should try saving directly link to the disk. But this doesn't work either, it just wants to save a .cgi file, not the pdf. Any suggestions greatly appreciated.

Усі відповіді (2)

more options

Did you try to save that cgi file and give it a .pdf file extension?

more options

thanks, I later tried that and that's it. would be nice if it did this automatically, though i'm not sure if this is a mac thing or a firefox thing.