Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Problem installing latest update for firefox.

  • 1 відповідь
  • 3 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

cwsawyer
cwsawyer
more options

I am running Win XP Pro. After attempting to install 3.6.9, I delayed the reboot. When I finally did the reboot all appeared to be OK. However, when I attempt to open Firefox I get a message that I must reboot to complete the installation. Clearly there is a flag (maybe in the registry) which did not get cleared properly. Help, I have reinstalled several older versions and they have worked fine. When I try to reinstall 3.6.9 the installation stops and reports that I must reboot first. I have tryed to remove 3.6.9 but that also stops with the reboot meassage. edit

I am running Win XP Pro. After attempting to install 3.6.9, I delayed the reboot. When I finally did the reboot all appeared to be OK. However, when I attempt to open Firefox I get a message that I must reboot to complete the installation. Clearly there is a flag (maybe in the registry) which did not get cleared properly. Help, I have reinstalled several older versions and they have worked fine. When I try to reinstall 3.6.9 the installation stops and reports that I must reboot first. I have tryed to remove 3.6.9 but that also stops with the reboot meassage. edit

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

See http://kb.mozillazine.org/Software_Update (Software Update not working properly)

Your above posted system details show outdated plugin(s) with known security and stability risks.

  • Next Generation Java Plug-in 1.6.0_15 for Mozilla browsers

Update the Java plugin to the latest version.