Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

after a successful firefox download, I can't seem to connect to internet using firefox

  • 1 відповідь
  • 4 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від TonyE

justme
justme
more options

I downloaded firefox successfully. When I went to use firefox instead of my internet exployer I couldn't seem to connect to my internet using firefox. So I went back to my internet exployer and it worked fine. So I uninstalled firefox and redownloaded to see if that fixed the problem. No luck, still the same problem. I can download it but unable to connect. don't understand the problem, can someone help?

I downloaded firefox successfully. When I went to use firefox instead of my internet exployer I couldn't seem to connect to my internet using firefox. So I went back to my internet exployer and it worked fine. So I uninstalled firefox and redownloaded to see if that fixed the problem. No luck, still the same problem. I can download it but unable to connect. don't understand the problem, can someone help?

Усі відповіді (1)

TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

A common cause for this is a firewall blocking Firefox. For more details on that and other possible causes see Firefox can't load websites but other browsers can.