Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Adobe Flash Plugin still crashing despite updates

  • 2 відповіді
  • 72 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від GAM

more options

Hello,

The adobe flash plug-in is still crashing despite my updating Firefox and Adobe Flash to latest versions.

As per instructions at the Adobe forum, I have disable the "enable hardware acceleration". As per instruction at Firefox Support, I have disabled the hang protection - to no avail. The browser still crashes. This never happened before. Any ideas? It's getting impossible to work when Firefox crashes every time. I have provided the latest crash (20 minutes ago).

Thanks in advance,

GAM

Hello, The adobe flash plug-in is still crashing despite my updating Firefox and Adobe Flash to latest versions. As per instructions at the Adobe forum, I have disable the "enable hardware acceleration". As per instruction at Firefox Support, I have disabled the hang protection - to no avail. The browser still crashes. This never happened before. Any ideas? It's getting impossible to work when Firefox crashes every time. I have provided the latest crash (20 minutes ago). Thanks in advance, GAM

Усі відповіді (2)

more options

You can uninstall and remove the Java Console extensions. You do not need them to run Java applets.

See http://kb.mozillazine.org/Java#Multiple_Java_Console_extensions

You can also disable the Java Quick Starter extension.
See http://www.java.com/en/download/help/quickstarter.xml - What is Java Quick Starter (JQS)? What is the benefit of running JQS? - 6.0

Disable the Java Quick Starter extension: Tools > Addons > Extensions
Control Panel > Java > Advanced tab > Miscellaneous >Java Quick Starter (disable)

more options

Hello,

Thank you for your prompt answer. I did as you suggested. My browser still crashed. Anything else I can do?

Thanks.