Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes when I try to reset the master password using chrome://pippki/content/resetpassword.xul

  • 1 відповідь
  • 9 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від TonyE

sanjits
sanjits
more options
  1. Question

Firefox 3.6.10 on Windows 7 crashes when I try to reset the master password using chrome://pippki/content/resetpassword.xul. Is there an alternate way of resetting the master password?

# Question Firefox 3.6.10 on Windows 7 crashes when I try to reset the master password using chrome://pippki/content/resetpassword.xul. Is there an alternate way of resetting the master password?

Усі відповіді (1)

TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

You can delete the 2 files that contain password details, they will be re-created automatically. First open the profile folder, for details of how to find it see the profiles article. Now close Firefox and delete key3.db and signons.sqlite. If there are files called signons.txt, signons2.txt and signons3.txt you can delete those as well, they are from earlier versions of Firefox.