Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

FFox Manual Uninstal of Starfield Zoom 1.1 and WBE Paste 1.1 = fail

  • 2 відповіді
  • 39 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Helper7677

more options

My wife installed these (her work's web-based email client told her to). Running FFox 3.5.13 on a Mac G4 OSX 10.4.1.

I have read all other posts about these extensions and nothing works:

1. tried deleting the folder from the Library/Application Support/ folder but it failed

2. started FFox in safe mode via terminal window and uninstalled but it failed

3. disabled and uninstalled via Add-Ons menu but failed.

Anyone know any details about what these extensions do? I think WBE Paste makes email addresses copy and pasteable from web pages. But I have no clue what SZoom 1.1 does. Hoping it's not phishing/lurker-ware

My wife installed these (her work's web-based email client told her to). Running FFox 3.5.13 on a Mac G4 OSX 10.4.1. I have read all other posts about these extensions and nothing works: 1. tried deleting the folder from the Library/Application Support/ folder but it failed 2. started FFox in safe mode via terminal window and uninstalled but it failed 3. disabled and uninstalled via Add-Ons menu but failed. Anyone know any details about what these extensions do? I think WBE Paste makes email addresses copy and pasteable from web pages. But I have no clue what SZoom 1.1 does. Hoping it's not phishing/lurker-ware

Усі відповіді (2)

more options

I think we are going to have to contact GoDaddy or Starfield. Starfield is an entity of GoDaddy. I have my email and domain through GoDaddy. I have a feeling this is their problem more than Mozillas

more options

I am not an OSX user, but following is some information.

A security analysis of Starfield Zoom (what it is, what it does): http://ithreats.net/2011/01/14/analysis-of-osx-starfield/

  • Note: some of the information is technical, but skip those parts and read the rest for a complete understanding.

How to remove Starfield Zoom: http://ithreats.net/

Змінено Helper7677