Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Download window is not opening for adobe files - it is set to open when downloading

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від DannyB

more options

The download window is not opening when I download Adobe files - it used to.

I have checked that it is set to open and I have changed Adobe files to save and not open in Firefox in the apps tab too - no joy.

It was fine the other day and the download window always opened for pdf files.

The download window has just stopped opening and I have changed nothing that I know of?

The download window opens fine when downloading Word documents.

Any ideas please?

The download window is not opening when I download Adobe files - it used to. I have checked that it is set to open and I have changed Adobe files to save and not open in Firefox in the apps tab too - no joy. It was fine the other day and the download window always opened for pdf files. The download window has just stopped opening and I have changed nothing that I know of? The download window opens fine when downloading Word documents. Any ideas please?

Змінено DannyB

Усі відповіді (1)

more options

I have sorted it. I played about with the apps window and found that PDF files were listed seperately to other adobe types in the list.

With a bit of trial and error, I discovered that by setting the download window to open and save file in c:users/user/downloads, along with setting PDF files to 'always ask' in the apps tab - it worked again.

Still don't know how it managed to change itself in the first place though!