Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

firefox not starting after update to 3.6.11 from 3.6.10 on vista platform. XUL error report. Uninstall including removing mozilla items in regedit or system restore does not resolve issue. XUL error still reappears after reinstall ? in English

  • 1 відповідь
  • 40 мають цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від sensei432

DHMosMkV
DHMosMkV
more options

Problem exists on my HP C0mpaq 6720s , Vista operating system. System restore, restored to version 3.6.3 instead of 3.6.10 . This did not start either. Previously, I used Revo Uninstaller Pro to remove all Mozilla items, checked regedit and removed all Mozilla folders, then reinstalled 3.6.11 from your website. Mozilla would not start and XUL error stated 1.9.2.10 followed by min 1.9.2.11 and max 1.9.2.11 . This was the same error report that appeared after the automatic update. So I am at a loss and without Mozilla .

Problem exists on my HP C0mpaq 6720s , Vista operating system. System restore, restored to version 3.6.3 instead of 3.6.10 . This did not start either. Previously, I used Revo Uninstaller Pro to remove all Mozilla items, checked regedit and removed all Mozilla folders, then reinstalled 3.6.11 from your website. Mozilla would not start and XUL error stated 1.9.2.10 followed by min 1.9.2.11 and max 1.9.2.11 . This was the same error report that appeared after the automatic update. So I am at a loss and without Mozilla .

Усі відповіді (1)

sensei432
sensei432
more options

I have successfully resolved this issue on my PC by allowing updater.exe through the firewall. This updater.exe is located in the folder where your Mozilla Firefox was installed. The default folder is "C:\Program Files\Mozilla Firefox\updater.exe" Happy Browsing.....

Змінено sensei432