Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox installer unable to find 7-zip on my machine, but I placed 7-zip in the same location.

  • 1 відповідь
  • 5 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від the-edmeister

price300e
price300e
more options

I am using windows 7, 64 bit. After initial try at downloading Firefox, install was incomplete, message box says unable to locate 7-Zip. I downloaded 7-zip from 7-zip.org and put it in the same directory as the downloaded firefox. Still, message box pops up, unable to find 7-zip.

I am using windows 7, 64 bit. After initial try at downloading Firefox, install was incomplete, message box says unable to locate 7-Zip. I downloaded 7-zip from 7-zip.org and put it in the same directory as the downloaded firefox. Still, message box pops up, unable to find 7-zip.

Усі відповіді (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

The Firefox setup file is self-extracting, it doesn't need the 7-Zip program to install Firefox. Your download of Firefox is probably corrupted, download it again, this time temporarily turn off your anti-virus program long enough to download Firefox.