Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I am using firefox on Windows 7 home premium platform today I updated my firefox to its latest version i.e. 3.6.12 I restart my system but when I click on firefox icon nothing happened in fact its exe was running in backend

  • 1 відповідь
  • 21 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Hi! I am using firefox on Windows 7 home premium platform today I updated my firefox to its latest version i.e. 3.6.12 first I uninstall the firefox but keeps my personal setting and then restart my system but when I click on firefox icon nothing happened in fact its exe was running in backend firefox version 3.5 is working fine on my system as I low grade myself to 3.5 again. Kindly help.

Hi! I am using firefox on Windows 7 home premium platform today I updated my firefox to its latest version i.e. 3.6.12 first I uninstall the firefox but keeps my personal setting and then restart my system but when I click on firefox icon nothing happened in fact its exe was running in backend firefox version 3.5 is working fine on my system as I low grade myself to 3.5 again. Kindly help.

Усі відповіді (1)

more options

A possible cause is security software (firewall) that blocks or restricts Firefox without informing you about that, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox.

See Server Not Found - Troubleshoot connection problems and Configure firewalls so that Firefox can access the Internet and http://kb.mozillazine.org/Firewalls