We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I keep getting 'error lander' when trying to access any website

  • 1 відповідь
  • 15 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I isolated and deleted a trojan horse virus, but ever since then, when trying to access any website, the tab shows 'error lander' and goes no further. I partitioned my hard drive years ago and can access Firefox/Mozilla on the second partition, but cannot do so on my primary partition, which is where all my data is stored. Help!

I isolated and deleted a trojan horse virus, but ever since then, when trying to access any website, the tab shows 'error lander' and goes no further. I partitioned my hard drive years ago and can access Firefox/Mozilla on the second partition, but cannot do so on my primary partition, which is where all my data is stored. Help!

Усі відповіді (1)

more options

Do a clean (re)install:

  • Download a fresh Firefox copy from http://www.mozilla.com/firefox/all.html and save the file to the desktop.
  • Uninstall your current Firefox version and remove the Firefox program folder before installing that copy of the Firefox installer.
  • Don't remove personal data when uninstalling.
  • It is important to delete the Firefox program folder to remove all the files and make sure that there are no problems with files that were leftover after uninstalling.

See:

You may need to create a new profile.