Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I do not have my sync key for Firefox Sync how do I recover it?

  • 7 відповідей
  • 100 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I am trying to set up Firefox Sync on a new pc and it is asking for my sync key which I do not have. Is there a way to reset or recover it?

I am trying to set up Firefox Sync on a new pc and it is asking for my sync key which I do not have. Is there a way to reset or recover it?

Усі відповіді (7)

more options

It would have been saved with other Saved Passwords in the Firefox installation you set your Sync account up with.

more options

You can inspect the "Sync Key" on the computer where you first installed Sync via "Tools > Options > Sync".

  • Click on the Manage Account button to display more options, then click on the "My Sync Key" link.
more options

Thank you but I added Firefox Sync after installing Firefox and I do not use the save password feature in Firefox. So it looks like I will need to wait until I get home to find my sync key from looking at the second reply.

Змінено charmwebb

more options

I can't inspect the sync key on the computer where I first installed sync, becaause the hard drive died and I had to install Linux instead of Windows. I was able to save my user data; what folder would it be in? Can I figure it out from recovering a profile?

more options
more options

I followed the above instructions and there was no Sync Key link only a Recovery Key. Is the Sync Key the same as the Recovery Key?

more options

Yes.

See also "Where can I find my Sync Key?":