Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

How do I remove malware/spyware?

  • 2 відповіді
  • 8 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від JudyMorgan

more options

Mozilla FF 3.6.13 is my browser. 50 emails from my address were sent to Craig's List advertisers when my computer was off. Absolutely no one has access to my computer but me. My gmail account and Craig's List shut me out for abusive and harassing emails. How do I find out what's taken over and delete it? I assume a site I clicked on is responsible; the emails tout a weight loss program and ask the recipient to email me for a link to same.

Mozilla FF 3.6.13 is my browser. 50 emails from my address were sent to Craig's List advertisers when my computer was off. Absolutely no one has access to my computer but me. My gmail account and Craig's List shut me out for abusive and harassing emails. How do I find out what's taken over and delete it? I assume a site I clicked on is responsible; the emails tout a weight loss program and ask the recipient to email me for a link to same.

Усі відповіді (2)

more options
more options

I do not wish to be ungracious by posting that your response was unhelpful. It wasn't your response; I simply don't understand the terms used or computer language used. Thank you for your help. Judy