Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Freezes at any time. Need to use task manager to close it. Always tells me a plug in is at fault but doesn't tell me which. I've updated them all. ???

  • 1 відповідь
  • 4 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від Kmcn

more options

There is no crash log. I guess not technically a crash since FireFox doesn't close. In fact cannot be closed other than using task mgr to end the process.

There is no crash log. I guess not technically a crash since FireFox doesn't close. In fact cannot be closed other than using task mgr to end the process.

Усі відповіді (1)

more options

Sorry just to clarify, when you say it freezes at any time, do you mean every time you try to close out of Firefox you need to use the task manager?

One option is for you to disable all add-ons and try to close Firefox, if it does indeed shut-down correctly (without the need of the task manager) you can then enable add-ons one by one until you find the add-on causing the issue (ensure each time you enable an add-on you test Firefox to see if it shuts down correctly).