Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

This add-on requires Firefox 4.0.*. You are currently using Firefox 3.0. Upgrade Firefox or view older versions of this add-on.

  • 1 відповідь
  • 17 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від TonyE

more options

When I try to install an add-on I keep getting this message. This happens in both vsn 3.6.13 and 4.0.10.

For some reason the add-on keeps insisting I have vsn 3.0. This is not limited to a single add-on. Most show a symbol of 3.0 with a red mark out over it.

When I try to install an add-on I keep getting this message. This happens in both vsn 3.6.13 and 4.0.10. For some reason the add-on keeps insisting I have vsn 3.0. This is not limited to a single add-on. Most show a symbol of 3.0 with a red mark out over it.

Усі відповіді (1)

more options

You need to reset your user agent string (identifies the version of Firefox), yours is showing you as having Firefox 3.0, it appears to have been altered by the VRE toolbar. For details of how to reset the user agent see https://support.mozilla.com/kb/Websites+or+add-ons+incorrectly+report+incompatible+browser