We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I cannot remove an ALOT toolbar, the tools/add ons menus are completely blank.

  • 2 відповіді
  • 43 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Reachastarr

carolj07885
carolj07885
more options

An ALOT and a Zynga tool bar open everytime I open firefox. I cannot find ALOT in the control panel (remove programs) and on the Firefox menu bar, tools-add ons, everything is blank, there is nothing listed.

An ALOT and a Zynga tool bar open everytime I open firefox. I cannot find ALOT in the control panel (remove programs) and on the Firefox menu bar, tools-add ons, everything is blank, there is nothing listed.

Усі відповіді (2)

carolj07885
carolj07885 Власник питання
more options

I found the answer. Go to the firefox folder under the start menu and open firebfox in safe mode. then go to the tools menu, add ons and delete the unwanted tool bars.

Reachastarr
Reachastarr
more options

Sorry, but I don't know how to open Firefox in safe mode.