Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

ADOBE FLASH PLAYER CRASHES DURING DOWNLOAD/INSTALL

  • 1 відповідь
  • 28 мають цю проблему
  • 15 переглядів
  • Остання відповідь від Helper7677

more options

i ALREADY HAVE THE LATEST ADOBE FLASH PLAYER INSTALLED AND WORKING IN INTERNET EXPLORER. i RECENTLY ADDED FIREFOX BECAUSE OF BAD MALWARE OUT THERE BUT I CAN'T GET THE ADOBE FLAS PLAYER TO WORK IN FIREFOR. MAYBE HTHERE'S A WAT TO GET IT INTO FIREFOS WIHTOUT DOWNLOADING IT? I TRIED DOWNLOADING IT SEVERAL TIMES BUT IT ALWAYS CRASHES. ADOBE TECHS COULN'T FIGURE IT OUT.

i ALREADY HAVE THE LATEST ADOBE FLASH PLAYER INSTALLED AND WORKING IN INTERNET EXPLORER. i RECENTLY ADDED FIREFOX BECAUSE OF BAD MALWARE OUT THERE BUT I CAN'T GET THE ADOBE FLAS PLAYER TO WORK IN FIREFOR. MAYBE HTHERE'S A WAT TO GET IT INTO FIREFOS WIHTOUT DOWNLOADING IT? I TRIED DOWNLOADING IT SEVERAL TIMES BUT IT ALWAYS CRASHES. ADOBE TECHS COULN'T FIGURE IT OUT.

Усі відповіді (1)

more options

There are 2 versions of Adobe Flash:

  • a plugin version for Firefox and most other browsers, except IE
  • an ActiveX version for IE

When updating Adobe Flash, you must update both, separately. In Firefox, Tools > Add-ons > Plugins and on the "Plugin Check" page it is shown as "Shockwave Flash", the name given to it by Adobe.


  1. Check your plugin versions: http://www.mozilla.com/en-US/plugincheck/
    • Note: plugin check page does not have information on all plugin versions
  1. Update or Install the Flash plugin to the latest version.
    • Download and SAVE to your Desktop so you can find the installer later
    • If you do not have the current version, click on the "Player Download Center" link on the "Download and information" or "Download Manual installers" below
    • After download is complete, exit Firefox
    • Click on the installer you just downloaded and install
      • Windows 7 and Vista: may need to right-click the installer and choose "Run as Administrator"
    • Start Firefox and check your version again or test the installation by going back to the download link below
    • Download and information: http://www.adobe.com/software/flash/about/
      • Use Firefox to go to the above site to update the Firefox plugin (will also install plugin for most other browsers; except IE)
      • Use IE to go to the above site to update the IE ActiveX
    • Download Manual installers.

Змінено Helper7677