Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I can't use my fingerprint password manager since I added the newest version of Firefox

  • 3 відповіді
  • 11 мають цю проблему
  • 15 переглядів
  • Остання відповідь від ChasFudge

more options

I have an HP laptop with password manager, all I have to do is to swipe my fingerprint to login to different sites. Once I updated my Firefox, the password manager no longer works. I don't know how to make it compatible. It worked with the older version of Firefox without me having to do anything.

I have an HP laptop with password manager, all I have to do is to swipe my fingerprint to login to different sites. Once I updated my Firefox, the password manager no longer works. I don't know how to make it compatible. It worked with the older version of Firefox without me having to do anything.

Усі відповіді (3)

more options

The company that make the bioscanner for HP have abandoned it. For more details see https://support.mozilla.com/en-US/questions/799388

more options

Wow, what a shame. Until I can get in touch with HP to see what they are going to do, my computer is only 6 months old, I have had to abandon FireFox for Google Chrome to get the device to work. Shouldn't be happening on a 6 month old product!

more options

Chrome works, IE9 works, so it must be Mozilla.