Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I had to use Safari to download Firefox 4., since Firefox 3.6.16 can't open DMG files. I apparently now have 4.0 on my mac, but I can't open it. I can only get 3.6.16. What don't I understand?

  • 1 відповідь
  • 12 мають цю проблему
  • 10 переглядів
  • Остання відповідь від MacGregg

slodwig
slodwig
more options

Question I had to use Safari to download Firefox 4., since Firefox 3.6.16 can't open DMG files. I apparently now have 4.0 on my mac, but I can't open it. I can only get 3.6.16. What don't I understand?

My mac (OSX 10.6.7, 2.8 Ghz Core 2 Duo, memory 4GB 800 MHz DDR2 SDRAM) thinks that I've downloaded Firefox 4 in my Applications folder. But I can't access it. I don't know what I did wrong, or how to undo the wrong. Why is Firefox sending out updates in DMG files if firefox can't open DMG files?

Question I had to use Safari to download Firefox 4., since Firefox 3.6.16 can't open DMG files. I apparently now have 4.0 on my mac, but I can't open it. I can only get 3.6.16. What don't I understand? My mac (OSX 10.6.7, 2.8 Ghz Core 2 Duo, memory 4GB 800 MHz DDR2 SDRAM) thinks that I've downloaded Firefox 4 in my Applications folder. But I can't access it. I don't know what I did wrong, or how to undo the wrong. Why is Firefox sending out updates in DMG files if firefox can't open DMG files?

Усі відповіді (1)

MacGregg
MacGregg
more options

FireFox can't open lots of files it isn't suposed to. DMG is opened by the Mac osx as a virtual volume file you just drag the FireFox icon to where you want it installed. Check your desktop for a FireFox volume... like a drive. Double click the DMG file if it is not there. This is how Mac works it has nothing to do with FireFox, many apps install this way!