Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox 4.0 won't allow customers to complete checkout

  • 2 відповіді
  • 6 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від magicbob

magicbob
magicbob
more options

FIREFOX 4.0 causing checkout to fail - can anyone help? In the past 2 days, we have had many customers call who cannot move past the checkout page after they enter their credit card.

They enter their card number, but when clicking the continue button nothing happens. The button is dead. In Firefox 3.0x it works fine.

We did ask the customer yesterday what browser he was using - it was the latest Firefox 4.0 version.

So we upgraded to Firefox 4.0 today, and yes - the continue button is DEAD in this version browser.

This page continues to work in Firefox 3.0 and IE.

We use Miva 4.12 with simple credit card validation.

Thanks

Bob

FIREFOX 4.0 causing checkout to fail - can anyone help? In the past 2 days, we have had many customers call who cannot move past the checkout page after they enter their credit card. They enter their card number, but when clicking the continue button nothing happens. The button is dead. In Firefox 3.0x it works fine. We did ask the customer yesterday what browser he was using - it was the latest Firefox 4.0 version. So we upgraded to Firefox 4.0 today, and yes - the continue button is DEAD in this version browser. This page continues to work in Firefox 3.0 and IE. We use Miva 4.12 with simple credit card validation. Thanks Bob

Усі відповіді (2)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Try posting at the Web Development / Standards Evangelism forum at MozillaZine. The helpers over there are more knowledgeable about web page development issues with Firefox.
http://forums.mozillazine.org/viewforum.php?f=25
You'll need to register and login to be able to post in that forum.

magicbob
magicbob Власник питання
more options

Thank you very much. I have posted there.

Regards, Bob