Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Very slow web page scroll on second monitor

  • 4 відповіді
  • 75 мають цю проблему
  • 169 переглядів
  • Остання відповідь від ar

more options

I have two monitors. When I move firefox window to the second montior - scrolling of web pages is very slow. Sometimes it freeze computer (I can not move the mouse cursor). I was checked other applications like MS Word, Chrome. This problem is only firefox problem.

This problem apears when the part of firefox window is showing on the second monitor (even 50 pixels)

I have two monitors. When I move firefox window to the second montior - scrolling of web pages is very slow. Sometimes it freeze computer (I can not move the mouse cursor). I was checked other applications like MS Word, Chrome. This problem is only firefox problem. This problem apears when the part of firefox window is showing on the second monitor (even 50 pixels)

Обране рішення

Hey, I had the same problem and I resolved it: 1.- In Firefox menu, display Tools/Options; 2.- Unselect the box "use hardware acceleration when available". It should work better now. Apparently the hardware acceleration makes problems only when the windows of Firefox is shown in a non primary monitor (don't know why). I guess you know but if you want to change your primary monitor you can do it from settings (right click on desktop and then properties). Good luck!

Читати цю відповідь у контексті 👍 17

Усі відповіді (4)

more options

Вибране рішення

Hey, I had the same problem and I resolved it: 1.- In Firefox menu, display Tools/Options; 2.- Unselect the box "use hardware acceleration when available". It should work better now. Apparently the hardware acceleration makes problems only when the windows of Firefox is shown in a non primary monitor (don't know why). I guess you know but if you want to change your primary monitor you can do it from settings (right click on desktop and then properties). Good luck!

more options

Excellent. It's working :) Thanks!!!. Exact path to this option: Tools -> Options -> Advanced -> General -> Browsing -> Use hardware acceleration when available.

more options

I have 3 monitors, and had this problem on the two that weren't the primary. Turning off "use hardware acceleration" worked, *BUT* only after I restarted Firefox. Thanks to those who found this workaround!

more options

Turning off hardware acceleration fixes the issue for me. However, this shows that there is a serious bug in the hardware acceleration implementation. And clearly, we are losing the advantage of HW acceleration until this is fixed.