Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

How can I remove the 4.0.1 update and return to 3.5 update? My school website will not let me use 4.0.1?

  • 1 відповідь
  • 31 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від TonyE

more options

I updated with 4.0.1 and am no longer able to connect to my school website without a message letting me know this new update is not supported. They are still supporting 3.5. I have updated before and it didn't seem to be a problem. I attend Colorado Christian University. I have called them, but I would like to return to 3.5. How can I remove 4.0.1?

Thank you

I updated with 4.0.1 and am no longer able to connect to my school website without a message letting me know this new update is not supported. They are still supporting 3.5. I have updated before and it didn't seem to be a problem. I attend Colorado Christian University. I have called them, but I would like to return to 3.5. How can I remove 4.0.1? Thank you

Усі відповіді (1)

more options

If you downgrade to Firefox 3.5 you will lose user data such as history and cookies. If you downgrade to Firefox 3,6 you will not lose this data.


To downgrade to Firefox 3.6 first uninstall Firefox 4, but do not select the option to "Remove my Firefox personal data". If you select that option it will delete your bookmarks, passwords and other user data.

You can then install the latest version of Firefox 3.6 available from http://www.mozilla.com/en-US/firefox/all-older.html - it will automatically use your current bookmarks, passwords etc.

To avoid possible problems with downgrading, I recommend going to your profile folder and deleting the following files if they exist - extensions.cache, extensions.rdf, extensions.ini, extensions.sqlite and localstore.rdf. Deleting these files will force Firefox to rebuild the list of installed extensions, checking their compatibility, and reset toolbar customizations.

For details of how to find your profile folder see https://support.mozilla.com/kb/Profiles