Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

When I open firefox 4 or a new window I get an error message "components.classes[cid] is undefined" how do I fix this

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I upgraded to firefox 4 and now whenever I open the browser or a new window in the browser I get an error message that reads "Components.classes[cid] is undefined. How do I fix this message. I have reinstalled firefox 4 three times and still get the message. I am running windows 7 pro

I upgraded to firefox 4 and now whenever I open the browser or a new window in the browser I get an error message that reads "Components.classes[cid] is undefined. How do I fix this message. I have reinstalled firefox 4 three times and still get the message. I am running windows 7 pro

Усі відповіді (1)

more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

If it does work in Safe-mode then disable all extensions and then try to find which is causing it by enabling one at a time until the problem reappears.

  • Use "Disable all add-ons" on the Safe mode start window to disable all extensions.
  • Close and restart Firefox after each change via "File > Exit" (Mac: "Firefox > Quit"; Linux: "File > Quit")