Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I can't download the new version of firefox

  • 2 відповіді
  • 27 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від cathie_live

more options

When I drag the firefox icon into the applications folder I am told that I don't have permission for some of the components. I am the administrator of the iMac I'm using so should have permission for any downloads etc.

When I drag the firefox icon into the applications folder I am told that I don't have permission for some of the components. I am the administrator of the iMac I'm using so should have permission for any downloads etc.

Обране рішення

If you get an error message that you do not have sufficient permissions or have other problems with updating to update then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the DMG file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

If you get an error message that you do not have sufficient permissions or have other problems with updating to update then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the DMG file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.

more options

Hi Cor-el, Thanks for your suggestion to my problem. All sorted now. It's been bugging me for ages, so fixing that is great. Thanks so much. Cheers! Cathie