Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Sync encounters an unknown error everytime I try to sync

  • 1 відповідь
  • 16 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від ben_b

LisaLoo19
LisaLoo19
more options

Firefox Sync stopped working all of a sudden. It always says "Sync encountered an error while syncing: Unknown error. Sync will automatically retry this action." I've retried many many times. I even deactivated my Desktop account and then added it again in Sync. I keep getting the same error. I am running Firefox 4.0.1

Firefox Sync stopped working all of a sudden. It always says "Sync encountered an error while syncing: Unknown error. Sync will automatically retry this action." I've retried many many times. I even deactivated my Desktop account and then added it again in Sync. I keep getting the same error. I am running Firefox 4.0.1

Усі відповіді (1)

ben_b
ben_b
more options

I think I fixed this.

Go to your sync account, log in, and click clear your sync data. Then click the Sync now button on the error message.

The error went away for me.