Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I had a crash; reinstalled 4.0.1 on win2000 and now get this message:TypeError: Components.classes['@softage.ru/skype/SkypeFfExtension;1'] is undefined. What's going on?

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від the-edmeister

more options

I had a crash on 4.0.1 and reinstalled 4.0.1. My OS is win2000. Now every time I open FFox this message appears: TypeError: Components.classes['@softage.ru/skype/SkypeFfExtension;1'] is undefined. Not too sure what this has to do with Skype ... do you know what's going on?

I had a crash on 4.0.1 and reinstalled 4.0.1. My OS is win2000. Now every time I open FFox this message appears: TypeError: Components.classes['@softage.ru/skype/SkypeFfExtension;1'] is undefined. Not too sure what this has to do with Skype ... do you know what's going on?

Усі відповіді (1)

more options

Are you using the Default Theme? If not, switch to the Default Theme.

If it isn't a problem with a 3rd party Theme, try the Firefox SafeMode.
A troubleshooting mode, which disables most other Add-ons.

  1. You can open the Firefox 4.0 SafeMode by holding the Shft key when you use the Firefox desktop or Start menu shortcut.
  2. Or use the Help menu item, click on Restart with Add-ons Disabled... while Firefox is running.

To exit the Firefox Safe Mode, just close Firefox and wait a few seconds before using the Firefox shortcut (without the Shft key) to open it again.

If it is good in the Firefox SafeMode, your problem is probably caused by an extension, and you need to figure out which one.
http://support.mozilla.com/en-US/kb/troubleshooting+extensions+and+themes