Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

4.0.1. automatic update for Mac: ¿Does it take to connect the update server more than a 20 minutes?

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I have operate Firefox in my MiniMac system for the last year, no problems, but in the last 15 days I have received your update alert, I accept and then in more than 20 minutes times nothing hapend, I stopped because I do not now why this so long time Your: "... Downloading Firefox... connecting to the update server..." Tanks

I have operate Firefox in my MiniMac system for the last year, no problems, but in the last 15 days I have received your update alert, I accept and then in more than 20 minutes times nothing hapend, I stopped because I do not now why this so long time Your: "... Downloading Firefox... connecting to the update server..." Tanks

Усі відповіді (1)

more options

If you have problems with updating then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the DMG file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.