We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

have downloaded4.0.1 three times and yet it's not running??

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від Svetlana

Thora
Thora
more options

I keep receiving the warning that I need to upgrade to 4.0.1. I have done so 3 times already. Why is it not working?

I keep receiving the warning that I need to upgrade to 4.0.1. I have done so 3 times already. Why is it not working?

Усі відповіді (1)

Svetlana
Svetlana
more options
  1. Exit Firefox (File>Quit) and check that no firefox.exe processes are running in task manager (ctrl+alt+del, processes tab). Try starting Firefox again and checking for the issue.
  2. If that doesn't work, please try to do a manual install. installing firefox