Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Customisation is lost when I restart Firefox

  • 2 відповіді
  • 12 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Hastor

Hastor
Hastor
more options

Recently, my computer blue-screened and performed a memory dump. Since then, all of my customisation options seem to have been lost - for example:

  • What firefox does when I open a new window
  • All of my extension options (the home page of every extension opens and asks me to agree to various addon terms and conditions
  • My persona reverts to the default
  • My menu bar customisations are lost.

Every time I close and re-open Firefox, the same thing happens again. All of the customisation data seems to be temporary.

Recently, my computer blue-screened and performed a memory dump. Since then, all of my customisation options seem to have been lost - for example: * What firefox does when I open a new window * All of my extension options (the home page of every extension opens and asks me to agree to various addon terms and conditions * My persona reverts to the default * My menu bar customisations are lost. Every time I close and re-open Firefox, the same thing happens again. All of the customisation data seems to be temporary.

Обране рішення

Check your profile directory that you don't have extra files for such files as prefs.js like with (1) (2) (3) included in the file name if a file cannot be rewritten because it is write-protected. To open your profile directory use about:support typed into your location bar then click on "Open Containing Folder".

Take a snapshot of your toolbars and then proceed with

Additional references

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

David McRitchie
David McRitchie
more options

Вибране рішення

Check your profile directory that you don't have extra files for such files as prefs.js like with (1) (2) (3) included in the file name if a file cannot be rewritten because it is write-protected. To open your profile directory use about:support typed into your location bar then click on "Open Containing Folder".

Take a snapshot of your toolbars and then proceed with

Additional references

Hastor
Hastor Власник питання
more options

Thanks! I followed your solution, restarted, and it's working now.

Змінено Hastor