Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

FF 5 has problems, won't start today (yesterday OK). How can I get FF 4 again?

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від Svetlana

maeQwRtnT73t
maeQwRtnT73t
more options

Today, FF5 gave me a blank screen (white canvas, no buttons, etc.). Had to terminate using process explorer. Tried reboot = no change. So, I uninstalled it. I want to install FF4 but can't find it on your site. I did install Adobe Acrobat and Reader updates yesterday, may be related?

Again, I want to install FF4 but can't find it on your site. How can I get it?

Today, FF5 gave me a blank screen (white canvas, no buttons, etc.). Had to terminate using process explorer. Tried reboot = no change. So, I uninstalled it. I want to install FF4 but can't find it on your site. I did install Adobe Acrobat and Reader updates yesterday, may be related? Again, I want to install FF4 but can't find it on your site. How can I get it?

Усі відповіді (1)

Svetlana
Svetlana
more options

Check out safe mode, an extension may be causing this issue with Firefox 5 - if safe mode looks ok then please see troubleshooting extensions and themes.

Otherwise please try a new Firefox profile (managing profiles) and see if it works.