Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

What could be causing Youtube to stop working in Firefox, giving just a black box instead of a video?

  • 1 відповідь
  • 12 мають цю проблему
  • 30 переглядів
  • Остання відповідь від James

more options

Whenever I try to view any video on Youtube in Firefox, I get an empty black box instead of a video. There are no buttons etc, nothing at all. If I right click, a grey box appears with "About Flash..." and "movie not loaded".

Youtube works fine in Internet Explorer, and I've tried uninstalling and reinstalling Flash and Shockwave. I'm on a laptop running Windows 7 Home Premium, SP1, 32 bit, and Firefox 5.0.

Any ideas?

Andy

Whenever I try to view any video on Youtube in Firefox, I get an empty black box instead of a video. There are no buttons etc, nothing at all. If I right click, a grey box appears with "About Flash..." and "movie not loaded". Youtube works fine in Internet Explorer, and I've tried uninstalling and reinstalling Flash and Shockwave. I'm on a laptop running Windows 7 Home Premium, SP1, 32 bit, and Firefox 5.0. Any ideas? Andy

Усі відповіді (1)

more options

Try clearing the Cache in Firefox.

Tools-> Clear Recent History -> [v] Cache

or Tools->Options->Advanced->Network -> Offline storage -> [Clear Now]

Youtube may have made some changes recently. Clear the Youtube cookie and refresh page if above does not do it.

Змінено James