We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

When I try to right click "Save As" on photos in my yahoo email, I only get the option of saving as a secure download firefox document. How can I save the photo as it is intended (jpeg, png) ?

  • 2 відповіді
  • 4 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від krisk

more options

If someone includes a photo in the email body message (I use yahoo), if I right click on the image to save it to my computer, I only get the option to save it as a firefox document - secure download. If I save it as such and then click on the link, it takes me to a page full of weird code.

Please advise. I would like to be able to right click on the photo as save the image to my computer.

If someone includes a photo in the email body message (I use yahoo), if I right click on the image to save it to my computer, I only get the option to save it as a firefox document - secure download. If I save it as such and then click on the link, it takes me to a page full of weird code. Please advise. I would like to be able to right click on the photo as save the image to my computer.

Усі відповіді (2)

more options

If Firefox doesn't saves the image with a valid image file extension like .jpg or .png then you need to add that file extensions yourself. You can rename already saved images and change the file extension to get working images. Add quotes around the name while renaming ("image.jpg") if Windows hides the current file extension or refuses to change the name (i.e you get image.jpg.html).


Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

more options

Woah - sounds confusing! I will give it a shot. Thanks for your reply and time.