Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I have followed all instructions but still unable to sync computer and DROID X cell phone

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від Kevin

more options

I have a DROID X running Android version 2.3.3. I have installed Firefox Mobile from the Android Market.

My computer is running Firefox 5.0

I have:

  • set up a sync account;
  • acquired a sync key;
  • on my cell phone I have gone to Preferences
  • under "sync" I have enabled sync;
  • clicked on the "connect" button
  • gotten the 3 boxes containing 4 letters each
  • entered those into boxes on my computer where requested

Once I complete all those steps, the little whirly connecting symbol comes up and then it says: Please Try Again I have repeated this procedure several times with no success.

I have tried to manually enter the information on my phone by clicking the "I don't have my computer nearby" link and then entered all of my information.

The screen on the phone just goes back to the Preferences screen with the button to "connect" available, showing I am not connected.

Please help? Thank you!!!!

I have a DROID X running Android version 2.3.3. I have installed Firefox Mobile from the Android Market. My computer is running Firefox 5.0 I have: * set up a sync account; * acquired a sync key; * on my cell phone I have gone to Preferences * under "sync" I have enabled sync; * clicked on the "connect" button * gotten the 3 boxes containing 4 letters each * entered those into boxes on my computer where requested Once I complete all those steps, the little whirly connecting symbol comes up and then it says: '''Please Try Again''' I have repeated this procedure several times with no success. I have tried to manually enter the information on my phone by clicking the "I don't have my computer nearby" link and then entered all of my information. The screen on the phone just goes back to the Preferences screen with the button to "connect" available, showing I am not connected. Please help? Thank you!!!!

Усі відповіді (1)

more options

Would you get a sync log from your desktop https://philikon.wordpress.com/2011/06/13/how-to-file-a-good-sync-bug/ . No need to open a bug.