Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Question When I try to create a NEW ACCOUNT I attempt to enter my email address and as soon as I enter the first two letters of my email address (ro) It message comes up saying that it is an invalid email address

  • 2 відповіді
  • 19 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Roger Smith

more options

I had previously setup sync &could not remember the code. So I deleted everything so that I could start out fresh.

I have four computers which i would like to sync.

When I attempt to setup Sync and click on Creaate a New Account in the first field is when I enter the first letter of my email address a

RED X Invalid email address

pops up below the email field.

If I continue to enter the other fields the message changes to

RED X Already in use

What should I do ???????????

Help.

Roger Smith

I had previously setup sync &could not remember the code. So I deleted everything so that I could start out fresh. I have four computers which i would like to sync. When I attempt to setup Sync and click on Creaate a New Account in the first field is when I enter the first letter of my email address a RED X Invalid email address pops up below the email field. If I continue to enter the other fields the message changes to RED X Already in use What should I do ??????????? Help. Roger Smith

Обране рішення

That makes sense. You already have a Sync account with that email address, so it's already in use. If you want to use that same email but you can't remember the sync key follow the steps provided here.

The other option is to delete your account in the following address: https://account.services.mozilla.com/account/delete and start from scratch.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

That makes sense. You already have a Sync account with that email address, so it's already in use. If you want to use that same email but you can't remember the sync key follow the steps provided here.

The other option is to delete your account in the following address: https://account.services.mozilla.com/account/delete and start from scratch.

more options

Ibai,

Thanks for the help it solved the Problem

Roger (HBHONDA)