Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

when i open firefox it instantly goes to the bottom of the page then opens a new one. i cant close the pages down the bottom and they are running in the background slowly everything down

  • 1 відповідь
  • 15 мають цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

when i open firefox it immediately goes to the bottom tool bar and keeps running. a new home page then opens and i cant close the one at the bottom because there is no icon. these hidden pages keep playing old youtube song and another one with adds running. how do i close these pages please? also if i minimise firefox to go onto say, email, i cant retrieve it and have to then open another home page. argggghhhhhhhh. help please. thanks and have a great, 'quiet' day. beth

when i open firefox it immediately goes to the bottom tool bar and keeps running. a new home page then opens and i cant close the one at the bottom because there is no icon. these hidden pages keep playing old youtube song and another one with adds running. how do i close these pages please? also if i minimise firefox to go onto say, email, i cant retrieve it and have to then open another home page. argggghhhhhhhh. help please. thanks and have a great, 'quiet' day. beth

Усі відповіді (1)

more options

This issue can be caused by an extension that isn't working properly.

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).