Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I just upgraded to firefox 6 and now cannot connect to the internet. IE still works fine but firefox won't connect. Any suggestions on how to get the new firefox to connect to the internet?

  • 1 відповідь
  • 8 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від SafeBrowser

more options

I just upgraded to ff 6.0.1 via an automatic push. Since then, ff hasnt been able to connect to the internet. Error message:

Firefox can't establish a connection to the server at www.google.com.Firefox can't establish a connection to the server at www.google.com.

IE has no trouble connecting to the internet.

I just upgraded to ff 6.0.1 via an automatic push. Since then, ff hasnt been able to connect to the internet. Error message: Firefox can't establish a connection to the server at www.google.com.Firefox can't establish a connection to the server at www.google.com. IE has no trouble connecting to the internet.

Усі відповіді (1)

more options

After upgrading, your firewall may not be recognizing the new Firefox version and is not allowing it access to the internet. On your firewall progam's allowed applications list, remove Firefox, then re-start Firefox, try going to a website, your firewall will detect the new version of Firefox, then give the permissions needed for Firefox to have internet access.


If this reply solves your problem, please click "Solved It" next to this reply when signed-in to the forum.