Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

when I tried to reload the older version of FF that suits my computer it reloaded with the same toolbar from "MyPoints" which was causing the problem, and FF still doesn't load?

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від the-edmeister

more options

I tried to download the older version of Firefox which will work w/ my Mac OS 10.4.11 sys, but the pesky MyPoints toolbar came with it. Why? So Firefox still doesn't load. It's stuck about 3/4 of the blue bar.

I tried to download the older version of Firefox which will work w/ my Mac OS 10.4.11 sys, but the pesky MyPoints toolbar came with it. Why? So Firefox still doesn't load. It's stuck about 3/4 of the blue bar.

Усі відповіді (2)

more options

Be sure to download Firefox from the Mozilla server.

You are unfortunately out of luck with an Intel Mac and OS X 10.4.11 Best would be to update to OS X 10.5 or later if you want to use Firefox 4 and later versions (current is 6.0.2).

Змінено cor-el

more options

Reloading an older version of Firefox doesn't get rid add-ons that you have installed. You need to uninstall that My Points toolbar add-on. Try using the Firefox SafeMode to uninstall it.

http://support.mozilla.com/en-US/kb/Safe+Mode