Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Cannot enter or see any text on screen when it asks me to prove I am not a robot

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від Ibai

silvergs
silvergs
more options

I am attempting to setup FireFox Sync on my Windows XP desktop.

When I get to the screen "Prove you are not a robot", there is no text displayed there, nor is there any field to type in the text that should be appearing so that I can prove I am not a robot.

How else can I setup FireFox sync??

Browser version is Firefox 6.0.2. OS is XP professional.

I am attempting to setup FireFox Sync on my Windows XP desktop. When I get to the screen "Prove you are not a robot", there is no text displayed there, nor is there any field to type in the text that should be appearing so that I can prove I am not a robot. How else can I setup FireFox sync?? Browser version is Firefox 6.0.2. OS is XP professional.

Усі відповіді (1)

Ibai
Ibai
  • Administrator
more options

Hi!

We have found that some add-ons that block "ads", pop-ups and similar prevent the Sync client from showing that menu. Instead of disconnecting each of them one by one, I recommend you to run Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode and set up Sync.

After the set-up you can turn into normal mode again without any issue.