Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox asking if I want to remember passwords, unresponsive when I hit the Remember button, all previous passwords lost.

  • 3 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Running Firefox on a Red Hat distro. After recent upgrade I found that my passwords were lost, and I was unable to remember any passwords. Firefox is still asking, but is unable to store them. In my ~/.mozilla/firefox/??????.default directory I see many files for other features, but no password related files. I think I've lost an important file, but I'm just assuming that. How do I get the file back or otherwise fix this problem?

Running Firefox on a Red Hat distro. After recent upgrade I found that my passwords were lost, and I was unable to remember any passwords. Firefox is still asking, but is unable to store them. In my ~/.mozilla/firefox/??????.default directory I see many files for other features, but no password related files. I think I've lost an important file, but I'm just assuming that. How do I get the file back or otherwise fix this problem?

Усі відповіді (3)

more options

It is possible that there is a problem with the files key3.db and signons.sqlite that store the encrypted names and passwords in Firefox.
Rename the files key3.db and signons.sqlite in the Firefox profile folder.
You can add .old to the file names (key3.db.old and signons.sqlite.old) or move them to another folder to make it possible to undo the action.
You need to set a new Master Password after renaming or deleting key3.db and all currently saved passwords are lost.
If that has worked then you can remove the renamed files that are no longer needed.

See:

more options

That did it, thanks. Had to shut down / restart Firefox, but saving new passwords again now..