Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox will not load at all when I click on it.

  • 1 відповідь
  • 3 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від Tim

willowgurl
willowgurl
more options

When I click on the firefox icon (i've tried the desktop,menu and the quick link icons) firefox does nothing. It's like your application wont respond. Internet explorer works just fine so I know it's not the internet.

When I click on the firefox icon (i've tried the desktop,menu and the quick link icons) firefox does nothing. It's like your application wont respond. Internet explorer works just fine so I know it's not the internet.

Усі відповіді (1)

Tim
Tim
more options

Can you start Firefox in Safe Mode? http://support.mozilla.com/en-US/kb/Safe+Mode

Can you get to the profile manager? http://support.mozilla.com/en-US/kb/Basic%20Troubleshooting#w_8-make-a-new-profile