Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 6 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від scoobidiver

more options

After i installed Firefox 7, I have been experiencing frequent crashes of the internet browser. I have tried the troubleshooting tips under firefox help for crashes, and have even done a reinstall of firefox, and it does not seem to solve the problem. I also have tried running safe mode and disabled all addons. It would still crash, even in safe mode. I have updated and ran antivirus programs such as MalwareBytes antimalware, and Super Antispyware, but have not found any viruses or spyware. I believe all of my drivers and Windows 7 are up to date. Any help would be greatly appreciated!

After i installed Firefox 7, I have been experiencing frequent crashes of the internet browser. I have tried the troubleshooting tips under firefox help for crashes, and have even done a reinstall of firefox, and it does not seem to solve the problem. I also have tried running safe mode and disabled all addons. It would still crash, even in safe mode. I have updated and ran antivirus programs such as MalwareBytes antimalware, and Super Antispyware, but have not found any viruses or spyware. I believe all of my drivers and Windows 7 are up to date. Any help would be greatly appreciated!

Обране рішення

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

The crash ID gives no crash signature.

Apply the other procedures in Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly):