Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 16 переглядів
  • Остання відповідь від knorretje

GregAHerrman
GregAHerrman
more options

After updating to Firefox 7.0.1, I am not able to open Firefox. It crashes immediately upon starting, bringing up the Crash Reporter. Clicking restart Firefox just brings up another Crash Report window. I've tried disabling all add-ons, extensions, etc. but this does not solve the issue either. When I downgrade to 6.0.2 Firefox works again.

After updating to Firefox 7.0.1, I am not able to open Firefox. It crashes immediately upon starting, bringing up the Crash Reporter. Clicking restart Firefox just brings up another Crash Report window. I've tried disabling all add-ons, extensions, etc. but this does not solve the issue either. When I downgrade to 6.0.2 Firefox works again.

Усі відповіді (1)

knorretje
knorretje
more options

Your crashreport is
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-1112fcf8-0869-47fc-9d5d-332d42111018
Firefox 7.0.1 Crash Report [@ mozcomp.dll@0xab51 ]
NEW Startup crash in mozcomp.dll with Oracle Enterprise, F5 Networks, Passlogix V-GO, IBM Tivoli Access Manager SSO
See related Bug 680927 for more info
The likely problem is use of certain Oracle etc software, the developer Oracle being aware of the problem and working on a fix. Meanwhile there is a registry hack as a potential workaround, or the simpler workaround of downgrading temporarily to firefox 3.6.23.