Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

How do I erase all of my sync attempts and start over. Sync keeps telling me that my email address is still in use.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від Ibai

johncaron.ca
johncaron.ca
more options

I made a mess of my initial sync attempts and used the wrong computer as my main computer. I want to erase everything and start over with the correct computer as my main computer. Sync tells me that my email address is already in use.

I made a mess of my initial sync attempts and used the wrong computer as my main computer. I want to erase everything and start over with the correct computer as my main computer. Sync tells me that my email address is already in use.

Усі відповіді (1)

Ibai
Ibai
  • Адміністратор
more options

Hi John,

Assuming that you know the password, follow the instructions in this article: How to reset your Sync account?

If you are missing the password too, you can request it here: Forgot your password?