Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 4 відповіді
  • 7 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від tomalan

more options

It starts and crashes. I can not even get into the safe mode I deleted the program and reloaded an older version, 4.01 and it works great. it wants to update and the it crashes all over again.

It starts and crashes. I can not even get into the safe mode I deleted the program and reloaded an older version, 4.01 and it works great. it wants to update and the it crashes all over again.

Обране рішення

where did you find a 7.0 version? same problem here!

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (4)

more options

Well I deleted version 8 and found version 7.0 and reloaded it and blocked downloading new updates. Everything works great. When Mozilla figures out what is happening to version 8, then i will upgrade. I like firefox and don't like spend over 1 1/2hrs trying to use the new brouser! !

more options

Вибране рішення

where did you find a 7.0 version? same problem here!

more options

Do you have Trusteer Rapport installed? If so, disable it.

   * Windows: "Start->All Programs->Trusteer Rapport->Stop Rapport"
   * Mac: "System Preferences -> Other -> Rapport -> Stop Rapport" 

For more help you can ask their helpdesk.
http://www.trusteer.com/support/en/report-problem

http://kb.mozillazine.org/Firefox_crashes#Trusteer_Rapport


Roboform is also causing Firefox 8 to crash upon startup. Install the latest 7.6.2 version of Roboform.
http://www.roboform.com/support/news

more options

Hi I downloaded the latest version of Roboform and then reinstalled version 8 and it worked! Thank you very much! Tom