Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від Swarnava Sengupta

more options

Please help me to fix my firefox. It has been crashing all day; I'm not even able to open it. Here's the latest crash report:

Crash ID: bp-817787fc-b111-48e7-8318-8e6df2111110

Thanks, R. Payne

Please help me to fix my firefox. It has been crashing all day; I'm not even able to open it. Here's the latest crash report: Crash ID: bp-817787fc-b111-48e7-8318-8e6df2111110 Thanks, R. Payne

Усі відповіді (1)

more options

related bug

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Basic Troubleshooting: Make a new profile":

There may be extensions and plugins installed by default in a new profile, so check that in "Tools > Add-ons > Extensions & Plugins" in case there are still problems.

If that new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files.

See:

See: