Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I have lost all my saved passwords since upgrading FF, how can I recover them?

  • 2 відповіді
  • 35 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від tedzilla99

more options

I had many saved passwords, they are now all gone. Also, even though I have the box checked to Remember Passwords, I am not being prompted to see if I want to save or not, and passwords that I have entered earlier today [including the one for this site] are not being saved.

I have never altered the password settings in Options, this is happening since the latest update.

I had many saved passwords, they are now all gone. Also, even though I have the box checked to Remember Passwords, I am not being prompted to see if I want to save or not, and passwords that I have entered earlier today [including the one for this site] are not being saved. I have never altered the password settings in Options, this is happening since the latest update.

Обране рішення

Cor-el

Thank you for the reply - I restarted FF and all the passwords were listed again. Not sure what happened, but thanks for helping.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Make sure that you do not run Firefox in permanent Private Browsing mode.

To see all History and Cookie settings, choose: Tools > Options > Privacy, choose the setting Firefox will: Use custom settings for history

  • Deselect: [ ] "Always use private browsing mode"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

more options

Вибране рішення

Cor-el

Thank you for the reply - I restarted FF and all the passwords were listed again. Not sure what happened, but thanks for helping.